Обмен и возврат
Основные правила возврата
товара
Возврат товара надлежащего качества
проводится в течение 14 календарных дней, если товар не был в употреблении,
сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату
указанного товара, документ.*
* При отсутствии документов, подтверждающих покупку, Вы можете ссылаться на
другие доказательства приобретения товара.
Возврат товара, оплаченного
банковской картой
Если Вы оплатили Ваш заказ банковской
картой на сайте и хотите что-то вернуть - это можно сделать в магазине в
часы работы. Достаточно приехать и написать заявление. Операция возврата на
карту денежных средств будет произведена в течение 5-30 дней.
Для возврата
необходимо предоставить:
- паспорт;
- товарный или
кассовый чек;
- товар в
оригинальной упаковке;
- банковскую
карту, с которой производилась оплата покупки, в случае безналичного расчёта.
- заявление.
Претензии
относительно товара ненадлежащего качества рассматриваются в
соответствии с правилами действующего законодательства РФ о защите прав
потребителей.